遠(yuǎn)泰路社區(qū)：“健康服務(wù)+需求傾聽(tīng)”雙舉措關(guān)愛(ài)外賣(mài)小哥

近日，南京市江寧區(qū)東山街道遠(yuǎn)泰路社區(qū)與上坊衛(wèi)生服務(wù)中心攜手聯(lián)動(dòng)，共同舉辦了一場(chǎng)“‘騎’心協(xié)力，健康護(hù)航”健康驛站義診活動(dòng)暨“小哥議事會(huì)”。此次活動(dòng)為平日里穿梭于城市大街小巷、忙碌奔波的外賣(mài)小哥們送去了溫暖與關(guān)懷。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一臺(tái)健康驛站一體機(jī)格外引人注目，它宛如一座“健康小堡壘”，為外賣(mài)小哥們提供了一站式的全面體檢服務(wù)。以往繁瑣的體檢流程，在這臺(tái)一體機(jī)面前變得簡(jiǎn)潔高效。外賣(mài)小哥們只需按照指引操作，便能快速完成多項(xiàng)基礎(chǔ)體檢項(xiàng)目。這種創(chuàng)新的體檢方式，如同為健康檢查按下了“加速鍵”，大大節(jié)省了時(shí)間，讓忙碌的外賣(mài)小哥們?cè)诙虝旱男菹㈤g隙就能輕松完成體檢，真切感受到了便捷與高效。

在體檢過(guò)程中，幾位外賣(mài)小哥被檢測(cè)出存在血糖偏高、高血壓等健康問(wèn)題。上坊衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生們用通俗易懂的語(yǔ)言為他們?cè)敿?xì)講解健康知識(shí)，并給予專(zhuān)業(yè)的健康指導(dǎo)。在醫(yī)生的耐心講解下，外賣(mài)小哥們深刻認(rèn)識(shí)到了定期體檢的重要性，紛紛表示以后會(huì)更加關(guān)注自身健康。一位外賣(mài)小哥感慨地說(shuō)：“平時(shí)忙得連軸轉(zhuǎn)，根本沒(méi)時(shí)間去體檢，沒(méi)想到今天在社區(qū)就能免費(fèi)做這么全面的檢查，還得到了醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)建議，真是太貼心了!”

除了健康體檢，社區(qū)還持續(xù)開(kāi)展“小哥議事會(huì)”，目前已開(kāi)展7場(chǎng)共80余人次參與，收集建議和想法30余條，為外賣(mài)小哥等新就業(yè)群體搭建了一個(gè)暢所欲言的平臺(tái)。在此次議事會(huì)上，社區(qū)工作人員與外賣(mài)小哥們圍坐在一起，面對(duì)面交流，認(rèn)真傾聽(tīng)他們?cè)谌粘９ぷ髦械母哳l需求與實(shí)際困境。有的小哥提到，在炎炎烈日下，很難找到一個(gè)能喝口水、歇歇腳的地方;有的小哥則表示，希望社區(qū)能提供更便捷的基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，以及更完善的意外險(xiǎn)保障。社區(qū)工作人員一邊認(rèn)真傾聽(tīng)，一邊詳細(xì)記錄，不時(shí)與小哥們互動(dòng)交流，共同探討解決方案。

針對(duì)外賣(mài)小哥們提出的問(wèn)題和訴求，遠(yuǎn)泰路社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將結(jié)合“小哥議事會(huì)”收集的意見(jiàn)，聯(lián)合上坊衛(wèi)生服務(wù)中心及周邊商戶(hù)，進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)服務(wù)及健康驛站功能，切實(shí)將服務(wù)落到外賣(mài)小哥的需求點(diǎn)上，讓他們感受到社區(qū)的關(guān)懷。

此次活動(dòng)的成功舉辦，充分體現(xiàn)了遠(yuǎn)泰路社區(qū)對(duì)外賣(mài)小哥等新就業(yè)群體的關(guān)懷與支持。社區(qū)不僅用便捷的健康服務(wù)為外賣(mài)小哥們的身體“保駕護(hù)航”，更以“小哥議事會(huì)”搭建起了一座溝通的橋梁，讓服務(wù)真正“貼”近群體需求。這種“健康服務(wù)+需求傾聽(tīng)”的創(chuàng)新模式，增強(qiáng)了他們對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。同時(shí)，也為社區(qū)精準(zhǔn)服務(wù)新就業(yè)群體提供了明確的方向，助力打造一個(gè)更有溫度、更有愛(ài)的友好社區(qū)環(huán)境。(宋凱文)