青源社區(qū)：“大樹下的紅喇叭”助力居民矛盾糾紛調(diào)解

大樹下面一壺茶，解渴解憂解糾紛。為了貫徹落實“楓橋經(jīng)驗”，青源社區(qū)新時代文明實踐站內(nèi)新增了一個“家門口調(diào)解室”，發(fā)揮公益樓棟長、鄉(xiāng)賢等“熟人”優(yōu)勢，參與基層治理，以居民為中心開展調(diào)解服務，把矛盾化解在基層。

有了說理的地，還需要恰當?shù)姆椒ā榇?，青源社區(qū)聯(lián)合江寧區(qū)司法局公證處、江寧區(qū)法學會秘書科、秣陵街道綜治辦于9月14日在青源社區(qū)殷巷新寓東五區(qū)開展了“居民關系調(diào)解，小調(diào)解大智慧”的宣講活動。宣講活動的主講老師——南京市江寧區(qū)司法局公證處負責人陳海燕主任，從事基層司法行政工作十七年，有著豐富的基層調(diào)解工作經(jīng)驗的陳主任，以實際案例為引，強調(diào)調(diào)解力量除了樓棟長、鄉(xiāng)賢調(diào)解團，還需要多方合力，比如社區(qū)法律明白人、社區(qū)法律顧問、司法所工作人員、派出所民警、法庭干警、社區(qū)干部等，只有群策齊力才能真正解決糾紛，緩解居民關系。最后，陳主任還現(xiàn)場答疑解惑，針對樓長們就平時調(diào)解服務中遇到的困難與問題，提供多種思路和解決方法，甚至進行場景模擬，讓樓長們學習到了居民調(diào)解相關的理論知識和實務技巧。

這是一次全新的嘗試，也是一個試點。我們也在慢慢探索，逐步打造基層共享共治新模式。下一步，我們會總結經(jīng)驗并進一步推廣，把“家門口調(diào)解室”做到更好。