堅(jiān)守長期主義筑牢穩(wěn)健發(fā)展根基 富德生命人壽獲頒兩項(xiàng)價(jià)值發(fā)展榮譽(yù)

當(dāng)前，我國保險(xiǎn)業(yè)正從規(guī)模擴(kuò)張向高質(zhì)量發(fā)展深度轉(zhuǎn)型，在“健康中國”戰(zhàn)略全面推進(jìn)、“十五五”規(guī)劃啟幕落地的重要時(shí)期，金融機(jī)構(gòu)踐行“金融五篇大文章”要求、賦能民生保障的責(zé)任愈發(fā)凸顯。近日，富德生命人壽憑借穩(wěn)健經(jīng)營與健康養(yǎng)老領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，接連獲得兩項(xiàng)行業(yè)榮譽(yù)，這不僅是對該公司錨定高質(zhì)量發(fā)展、堅(jiān)守長期價(jià)值思維經(jīng)營理念的肯定，也印證其價(jià)值發(fā)展成效已進(jìn)一步顯現(xiàn)。

12月16日，由“上海報(bào)業(yè)集團(tuán)|界面新聞”發(fā)起的2025【優(yōu)金融獎(jiǎng)】評選在滬正式公布獲獎(jiǎng)名單，來自銀行、保險(xiǎn)、證券基金、信托、資管、金融科技等領(lǐng)域的金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)齊聚一堂，共同見證榮譽(yù)的誕生，其中富德生命人壽獲頒“年度價(jià)值機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)。2025【優(yōu)金融獎(jiǎng)】評選綜合考量了金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)在政策響應(yīng)、行業(yè)領(lǐng)先、創(chuàng)新賦能以及實(shí)體支持四個(gè)維度的表現(xiàn)，經(jīng)過模型評價(jià)、全網(wǎng)投票、評委會(huì)審議等環(huán)節(jié)層層篩選后，最終確定獲獎(jiǎng)名單。

12月17日，在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融品牌研究所、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國精算科技實(shí)驗(yàn)室、北京工商大學(xué)中國養(yǎng)老金融研究院的學(xué)術(shù)指導(dǎo)下，中保新知聯(lián)合新時(shí)代保險(xiǎn)研究院于北京發(fā)布2025年度中國保險(xiǎn)鼎峰榜，富德生命人壽成功上榜并獲“價(jià)值轉(zhuǎn)型卓越企業(yè)”。

 

當(dāng)保險(xiǎn)行業(yè)從規(guī)模增長邁向價(jià)值深耕，以穩(wěn)健立本、以價(jià)值鑄魂的機(jī)構(gòu)便成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要參考。

近年來，富德生命人壽立足行業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型與民生需求，錨定“健康生活共建者”戰(zhàn)略定位，深度踐行國家戰(zhàn)略部署，深化“產(chǎn)品+服務(wù)+生態(tài)”三位一體發(fā)展模式，聚焦健康、養(yǎng)老兩大民生核心領(lǐng)域，構(gòu)建高品質(zhì)服務(wù)生態(tài)，持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，打造“健康生命”與“美好生活”雙品牌體系并持續(xù)升級。

其中“美好生活2.0”項(xiàng)目從“適老化”向“享老化”進(jìn)階，已在多地落地見效，助力老年群體提升生活品質(zhì);“健康生命”品牌深耕醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建“事前預(yù)防、事中管理、事后保障”全周期健康服務(wù)體系，整合優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新醫(yī)療資源，覆蓋診前、診中、診后高頻健康需求，覆蓋眾多創(chuàng)新醫(yī)療資源與療法，提供全病程管理服務(wù)，且核心服務(wù)納入保險(xiǎn)合同，形成兼具專業(yè)性與保障性的特色服務(wù)模式。此外，富德生命人壽還通過產(chǎn)品組合和服務(wù)迭代，加強(qiáng)“美好生活”“健康生命”雙品牌的融合聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“治護(hù)養(yǎng)”服務(wù)一體化銜接——“健康生命”守護(hù)健康，“美好生活”服務(wù)養(yǎng)老，切實(shí)滿足群眾多元化健康養(yǎng)老需求。

商業(yè)模式的演進(jìn)，讓富德生命人壽不再止步于事后理賠的保障角色，而是真正介入到客戶全生命周期的健康管理與風(fēng)險(xiǎn)減量中，成為綜合解決方案的提供者。業(yè)務(wù)邊界的拓展，也為富德生命在存量競爭中找到新的價(jià)值錨點(diǎn)，為長期穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了地基。

數(shù)據(jù)顯示，富德生命人壽2023、2024年新業(yè)務(wù)價(jià)值復(fù)合增長率達(dá)280%，彰顯價(jià)值轉(zhuǎn)型強(qiáng)勁動(dòng)能;個(gè)險(xiǎn)、銀保渠道13個(gè)月及25個(gè)月保費(fèi)繼續(xù)率均超96%，充分體現(xiàn)客戶高度信任;總規(guī)模保費(fèi)穩(wěn)居全國性壽險(xiǎn)公司第一梯隊(duì)，代表公司長期穩(wěn)定收入的續(xù)期保費(fèi)近十年穩(wěn)步增長，其中2025年三季度年度續(xù)期實(shí)收同比提升27.6%，新單保費(fèi)中期交保費(fèi)占比達(dá)88.7%，業(yè)務(wù)長期化、高質(zhì)量發(fā)展特征顯著。

富德生命人壽的價(jià)值發(fā)展還體現(xiàn)在責(zé)任與發(fā)展的共生共榮。富德生命始終堅(jiān)持“客戶為中心”理念，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升服務(wù)質(zhì)效，傳遞保險(xiǎn)人文溫度。2025年上半年，該公司累計(jì)處理理賠案件18.51萬件，服務(wù)理賠客戶15.71萬人，賠付總金額達(dá)19.67億元，案均索賠支付周期縮短至1.16天，件均審核時(shí)效、結(jié)案時(shí)效分別優(yōu)化至0.34天、0.42天，理賠服務(wù)效率持續(xù)提升，切實(shí)減輕群眾理賠負(fù)擔(dān)。在深耕主營業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，富德生命人壽積極履行社會(huì)責(zé)任，依托“小海豚計(jì)劃”“銀鶴計(jì)劃”兩大公益品牌，構(gòu)建“一老一小”精準(zhǔn)幫扶公益矩陣，聚焦兒童成長關(guān)愛與老年群體保障，助力民生改善，推動(dòng)企業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值同頻共振，彰顯金融企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

此次多項(xiàng)榮譽(yù)的獲得，既是各界對富德生命人壽價(jià)值發(fā)展的認(rèn)可，也是對公司踐行國家戰(zhàn)略、賦能民生保障實(shí)踐的肯定。未來，富德生命人壽將持續(xù)以高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向，夯實(shí)穩(wěn)健經(jīng)營根基，切實(shí)履行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、保障民生福祉的使命，為推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型、助力“健康中國”建設(shè)貢獻(xiàn)更多力量。